Délais de livraison

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Re: Délais de livraison

Message par MaitreSkoda le Mer 8 Juin 2011 - 23:15

765 000 skoda vendues en 2010 une très belle progression de 12% pour la marque thumleft
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Re: Délais de livraison

Message par Pompon le Sam 18 Juin 2011 - 12:10

Bonjour.
En date du 21/01/2011, j'ai passé commande (Salon de L'auto de Bruxelles) d'une Skoda Roomster 1.2 TSI-DSG7 en finition "Disney On ice Plus", je devais être livré vers la mi-avril, entre les 1 et 30 avril maximum. A ce jour, je n'ai toujours rien reçu. Aux dernières nouvelles, le véhicule commandé serait seulement construit vers la fin septembre pour une livraison probable en octobre ? Passer de 3 mois d'attente au maximum à 9 mois, voir peut-être à 10 mois de délai pour un simple véhicule de grande série,(il ne s'agit pas d'une Rolls, ni d'une Ferrari construite à la main) ce n'est pas très sérieux dans le chef d'un grand constructeur (VAG) d'autant qu'entre-temps le modèle actuel de Roomster vient de changer, la finition haut de gamme "Disney On Ice Plus" commandée est abandonnée à l'arrêt du millésime 2011 c.-à-d. fin mai. Cette série est remplacée dès à présent par la série "Tour de France Plus" millésimée 2012 ? Depuis plus de trois semaines, j'ai mis en demeure Skoda-Import (Importateur Belge) de respecter leurs engagements et de me livrer le véhicule commandé.L'importateur s'est engagé immédiatement a contacter l'usine afin de tenter raccourcir ce délai totalement inacceptable. L'importateur s'est engagé formellement à me tenir personnellement au courant de l'évolution de cette pénible affaire, mais depuis....très étrangement...je n'ai plus enregistré le moindre retour d'information autant dans le chef de Skoda-Import que de celui de mon concessionnaire ?
Dans ces conditions, je ne puis que mettre très sérieusement en garde les futurs acquéreurs de la marque sur le manque de fiabilité des délais annoncés par l'importateur lors de la passation des commandes.
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Re: Délais de livraison

Message par sonic le Sam 18 Juin 2011 - 15:54

moi je vais changer de voiture; je vais reprendre une Fabia;
je suis en LOA et mon contrat arrive a terme fin septembre et j'ai déjà pris RDV pour la commander prochainement....j'ai obtenu sans rien demander 2000€ de rabais mais j'ai demandé +, donc reponse la semaine prochaine.....je peux de cette façon réfléchir sur la couleur....gris platine me semble sympa....
courage pour l'attente a vous tous

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Re: Délais de livraison

Message par Fred27 le Sam 18 Juin 2011 - 16:33

En tout cas moi je serais bien incapable d'attente plus de 9 ou 10 mois pour un véhicule "standard" 3 mois je trouve ça déja long aloes plus , perso j'annule direct la commande et je vais voir une autre marque ou alors je demande au garage un véhicule équivalent en pret gratos le temps de reception de mon véhicule


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Re: Délais de livraison

Message par chris85 le Sam 18 Juin 2011 - 18:28

Fred27 a écrit:En tout cas moi je serais bien incapable d'attente plus de 9 ou 10 mois pour un véhicule "standard" 3 mois je trouve ça déja long aloes plus , perso j'annule direct la commande et je vais voir une autre marque ou alors je demande au garage un véhicule équivalent en pret gratos le temps de reception de mon véhicule


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Re: Délais de livraison

Message par octavia fr le Dim 19 Juin 2011 - 15:56

De mon côté je vais contacter le vendeur au début du mois de juillet pour voir le
délais (mois d'aoùt et commandé le 5 février) 6 mois si il relence une date plus loingtaine il
faudra alors une compensation ou j'annule le contrat de vente.

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Re: Délais de livraison

Message par Pompon le Mar 21 Juin 2011 - 16:32

Je viens de recevoir à l'instant une réponse de l'importateur, au stade actuel des choses,la mise en fabrication de mon Roomster est prévue vers la mi-octobre seulement. Cela veut dire que la livraison ne pourrait intervenir au plus tôt que dans le courant du mois de novembre 2011 ??? Nous ne serons plus alors très loin d'un délai d'un an en lieu et place des 3 mois prévus au maximum lors de la commande de janvier 2011.

Un conseil de prudence: Attention, à tous les futurs acheteurs de la marque !
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Re: Délais de livraison

Message par Fred27 le Mar 21 Juin 2011 - 17:01

Un conseil de prudence: a moins de voulir ABSOLUMENT un roomster , annule , change et achete autre chose c'est se moquer du monde


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Re: Délais de livraison

Message par octavia fr le Mer 22 Juin 2011 - 17:30

Bonjour à tous,
je viens de recevoir des nouvelles pour mon octavia greenline prévu pour le mois d'avril maintenant mois de septembre, peut-être pour noël si tout va bien...j'ai dit au vendeur que j'annule la vente, en réponse il m'a dit que c'est mon droit, mais si je sais attendre il va demander une compensation à l'usine , il faut voir de quelle compensation,. Je vous tiens au courant.

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Re: Délais de livraison

Message par Gaspi le Mer 22 Juin 2011 - 17:37

En voyant tout ça, je regrette pas d'avoir choisis un véhicule de direction...
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Re: Délais de livraison

Message par sonic le Mer 22 Juin 2011 - 20:49

quelqu'un aurait une idée pourquoi de tels délais???
une stratégie de VW pour faire fuir les clients qui ne cessent de monter?

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Re: Délais de livraison

Message par Pompon le Mer 22 Juin 2011 - 21:46

C'est un peu le même scénario que partout ! Maintenant, les usines vont fermer début juillet pour les congés annuels ainsi que pour réaliser les adaptations des chaînes afin de pouvoir commencer à produire les nouveaux modèles prévus dès la rentrée ! (Un nouveau petit modèle entre la Fabia et l'Octavia ainsi que la nouvelle Octavia 3)

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Re: Délais de livraison

Message par Gaspi le Mer 22 Juin 2011 - 22:38

C'est pareil pour tout le groupe VAG, ils ont des problèmes d'approvisionnement sur pas mal de truc : ODB couleur, pompe de clim...ils ont même livré des Touran Carat avec ODB blanc, sans prévenir, ça grince sec avec ceux qui s'en sont rendu compte...

Apparemment c'est pas beaucoup mieux pour les autres marques. Confused
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Re: Délais de livraison

Message par nicofred le Ven 24 Juin 2011 - 0:11

Vos infos sont toujours aussi rassurantes...

Je me prépare déjà psychologiquement à aller demander des nouvelles au garage dans le courant du mois de juillet (octavia greenline commandée le 9/05 et prévue pour fin aout au plus tard) !

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Re: Délais de livraison

Message par Kurios le Ven 24 Juin 2011 - 8:23

C est effectivement pareil chez VW. La personne a qui j ai acheté l Octavia attendait sa Golf pour fin avril. La date de livraison a ete reportée une 1ère fois a fin juin puis une 2ème fois a fin juillet... En attendant, la garage lui a prêté une Polo 1.2 70 ch !

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Re: Délais de livraison

Message par NovelL le Ven 24 Juin 2011 - 13:04

Kurios a écrit: En attendant, la garage lui a prêté une Polo 1.2 70 ch !


Voici un exemple(peut-être à suivre) de dédommagement à demander aux concess lors delais de livraisons non respectés!

A méditer!
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Re: Délais de livraison

Message par Superb voiture le Ven 24 Juin 2011 - 18:20

Ma belle-soeur et passée devant la concess hier soir et a aperçu ce qui pouvait ressembler à la Fabia MC que j'avais commandé.

Alors ni une ni deux j'y suis allé cette aprem, verdict, c'est bien la mienne !!

J'ai discuté avec le vendeur, qui me dit, quand est ce que vous voulez la récupérer ? Je lui réponds au plutôt pardi !
Et là il me répond, votre voiture sera prête Vendredi prochain le1er juillet....

Argh, je vais devoir attendre encore un peu, mais je suis super content pcq elle arrive avec 1 Mois d'avance !

Comme quoi ce n'est pas un problème généralisé et que ce qui sont en galère ce doit être du a des facteurs particuliers.

Juste pour info, je l'ai commandée fin Avril, elle était prévue au plus tôt fin Juillet et au plus tard fin Août, soit 3 à 4 Mois de délai initial.
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Re: Délais de livraison

Message par octavia fr le Ven 24 Juin 2011 - 18:52

Félicitation à Pompon, et te souhaite bonne chance avec ton nouveau carrosse... Mr. Green

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Re: Délais de livraison

Message par Pompon le Ven 24 Juin 2011 - 19:07

octavia fr a écrit:Félicitation à Pompon, et te souhaite bonne chance avec ton nouveau carrosse... Mr. Green


Bonjour,

Félicitations à Pompon ? Je n'ai toujours pas reçu mon nouveau carrosse, mon brave octavia fr ? Il doit s'agir d'une erreur sur la personne?

Par contre : (superb voiture) notre ami de Strasbourg, lui, va enfin recevoir la sienne ! Une Fabia Monte Carlo 1.6 TDI 90 CV !


Dernière édition par Pompon le Ven 24 Juin 2011 - 19:26, édité 1 fois
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Re: Délais de livraison

Message par NovelL le Ven 24 Juin 2011 - 19:24

Ne serait-ce pas encore la politique du "on sort en priorité toutes les voitures les plus prestigieuse de la marque" afin d'améliorer son image de marque?
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Re: Délais de livraison

Message par Pompon le Ven 24 Juin 2011 - 19:30

NovelL a écrit:Ne serait-ce pas encore la politique du "on sort en priorité toutes les voitures les plus prestigieuse de la marque" afin d'améliorer son image de marque?


Il ne faudrait peut-être pas confondre la Fabia série "Monte Carlo" avec la Fabia série "Monte Carla" ! Mdr.
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Re: Délais de livraison

Message par Superb voiture le Sam 25 Juin 2011 - 1:09

Je ne pense pas qu'il s'agisse d'une raison de modèle de"prestige" mais d'une raison de gabarit.

Les modèles citadin passent souvent avant les berlines et haut de gammes.
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Re: Délais de livraison

Message par Kurios le Sam 25 Juin 2011 - 8:00

C est plutôt une question de lieu de production a mon avis.

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Re: Délais de livraison

Message par THUNDER le Sam 25 Juin 2011 - 14:28

Kurios a écrit:C est plutôt une question de lieu de production a mon avis.

la Monte Carlo étant une série spéciale à un nombre d'exemplaires limités, elles ont dut être faite sur la chaine en une campagne dans les motorisations qu'ils pensaient vendre le plus, donc programmé sur les chaines avant les commandes cligne

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Re: Délais de livraison

Message par Pompon le Sam 25 Juin 2011 - 14:42

THUNDER a écrit:
Kurios a écrit:C est plutôt une question de lieu de production a mon avis.

la Monte Carlo étant une série spéciale à un nombre d'exemplaires limités, elles ont dut être faite sur la chaine en une campagne dans les motorisations qu'ils pensaient vendre le plus, donc programmé sur les chaines avant les commandes cligne


Je pense exactement comme vous ! En fait, il devrait s'agir d'une série spéciale pré-commandée par l'importateur (500 exemplaires) ! Le rallye de Monte Carlo se disputant toujours au tout début janvier, cela laissait quelques mois à l'usine pour une mise en production de la série.
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